Диверсифицированный транспортный холдинг

Холдинг «РЖД» владеет железнодорожной инфраструктурой и подвижным составом, выполняет все виды грузовых перевозок, предлагает клиентам транспортно-логистические, терминально-складские и экспедиционные услуги. Компания постоянно расширяет спектр своих услуг для максимального удовлетворения потребностей клиентов в каждом из регионов присутствия.

Основные показатели в сегменте грузовых перевозокЗдесь и далее целевые показатели указаны в соответствии с базовым сценарием Долгосрочной программы развития ОАО «РЖД» до 2025 года.

Ключевые инициативы до 2025 года:

• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, улучшение обратной связи с потребителями, повышение уровня их лояльности;
• развитие логистических возможностей для удовлетворения потребностей клиентов в комплексных услугах, в том числе в глобальных транспортных цепочках; логистический аутсорсинг промышленных предприятий (прорабатывается программа развития и модернизации грузовых дворов, которая оценивается в 27,4 млрд руб.);
• адаптация транспортных продуктов и услуг к потребностям грузоотправителей и разработка новых продуктов и услуг;
• совершенствование перевозок с согласованным временем отправления и прибытия, сокращение сроков доставки (к 2025 году по базовому сценарию ДПР средняя скорость доставки грузовых отправок в груженых вагонах увеличится до 420 км/сут);
• внедрение единого каталога услуг и высоких стандартов качества перевозок.