Пассажирские перевозки
Основная задача ОАО «РЖД» — доступное пассажирское сообщение для всех регионов России. Компания развивает как пригородное сообщение, в том числе мультимодальные маршруты, так и пассажирские перевозки в дальнем следовании, в том числе скоростное и высокоскоростное сообщение между городскими агломерациями. В число приоритетов Компании входят постоянное улучшение качества обслуживания, развитие новых продуктов и услуг, внедрение цифровых сервисов, создание комфортной транспортной среды, доступной для всех категорий пассажиров.
ОАО «РЖД» осуществляет железнодорожные перевозки в дальнем следовании — в 77 регионах Российской Федерации, в пригородном сообщении — в 66 регионахБез учета АО «Центральная ППК»..
Мы уделяем огромное внимание развитию пассажирских перевозок, не боясь экспериментировать с новыми бизнес-моделями услуг. Wi-Fi в поездах и на вокзалах, мобильные приложения, новые способы оплаты, электронные билеты, поездной медиапортал, бонусные программы — все это реальность сегодняшнего дняДмитрий Пегов Заместитель генерального директора ОАО «РЖД»
в 2018 году:
пассажиров отправлено
пассажирооборот в скоростном и высокоскоростном сообщении
7,3 млрд пасс.-км
+19,9 % к 2017 году билетов на поезда дальнего следования продано через интернет
> 50 %
